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Politique de garantie des produits et clauses de non-responsabilité

1. Garantie limitée du produit.

Inaba Denki Sangyo Co., Ltd. (« Vendeur ») garantit à une partie qui achète des biens fabriqués et vendus par le Vendeur (cette partie, « Acheteur » et ces biens, « Biens ») que, pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'expédition des Biens à l'Acheteur (la « Période de garantie »), ces Biens seront matériellement conformes aux spécifications publiées par le Vendeur pour les Biens en vigueur à la date d'expédition et seront exempts de défauts matériels et de fabrication (la « Garantie du produit »). Le contenu des spécifications des produits, des manuels d'utilisation, des catalogues et des autres informations relatives aux Biens est sujet à modification sans préavis.

2. Limitations de la garantie du produit.

2.1 La garantie du produit ne s'applique pas aux biens qui :

    (a) a été soumis à des abus, à une mauvaise utilisation, à une négligence, à une négligence, à un accident, à des tests inappropriés, à une installation inappropriée, à un stockage inapproprié, à une manipulation inappropriée, à des contraintes physiques anormales (telles que des chocs et des chutes pendant le transport), à des conditions environnementales anormales ou à une utilisation contraire aux instructions émises par le Vendeur ;

    (b) a été reconstruit, réparé ou modifié par des personnes autres que le Vendeur ou son représentant autorisé ;

    (c) a été affecté par des facteurs ou éléments externes tels que la pollution, les dégâts causés par le sel, l'électricité statique, une panne de courant, des ondes radio externes, une tension anormale ou des matériaux ou des caractéristiques structurelles du bâtiment dans lequel les marchandises sont installées ;

    (d) a été touché par des catastrophes naturelles telles qu’un incendie, un tremblement de terre, un typhon, la foudre ou des inondations ;

    (e) n’a pas été inspecté et entretenu comme l’exigent la loi applicable ou les instructions du Vendeur ;

    (f) a été utilisé en dehors du pays ou de la région approuvé par le vendeur pour la vente ou

    (g) a été utilisé avec des produits, du matériel ou des produits tiers qui n'ont pas été préalablement approuvés par écrit par le Vendeur.

2.2 Le Vendeur ne sera pas responsable de la non-conformité à la Garantie du Produit ou de tout défaut des Produits qui est :

    (a) impossible à prévoir par le Vendeur avec les connaissances scientifiques ou techniques possédées par le Vendeur au moment de la vente des Marchandises ; ou

    (b) causés par l’usure naturelle, la déchirure ou le vieillissement des marchandises au cours d’une utilisation normale.

3. Recours exclusif de l'acheteur en cas de produits défectueux.

La présente Section 3 contient le recours exclusif de l'Acheteur pour les Produits expédiés par le Vendeur à l'Acheteur qui ne relèvent pas de la Garantie du Produit (« Produits défectueux »). Le recours de l'Acheteur en vertu de la présente Section 3 est conditionné au respect par l'Acheteur de ses obligations en vertu des Sections 3(a) et 3(b) ci-dessous. Pendant la Période de Garantie, en ce qui concerne les Produits prétendument défectueux :

       

      (a) L'Acheteur doit informer le Vendeur, par écrit, de toute réclamation présumée concernant des Produits défectueux dans les 3 jours ouvrables à compter de la date à laquelle l'Acheteur découvre, ou aurait dû découvrir, après une inspection raisonnable, une telle réclamation présumée (mais en tout état de cause avant l'expiration de la Période de garantie) ;

      (b) L'Acheteur doit expédier, à ses frais, les Produits prétendument défectueux aux installations du Vendeur pour inspection et test par le Vendeur ;

      (c) si l'inspection et les tests du Vendeur révèlent, à la satisfaction raisonnable du Vendeur, que ces Produits sont des Produits défectueux et n'ont pas été exclus de l'application de la Garantie du produit en vertu de l'article 2 ci-dessus, sous réserve des articles 3(a) et 3(b), le Vendeur devra, à sa seule discrétion et à ses frais, réparer ou remplacer ces Produits défectueux ; et

      (d) Le Vendeur doit expédier à l'Acheteur, à ses frais, les Marchandises réparées ou remplacées à un endroit désigné par l'Acheteur.

       

      CETTE SECTION 3 DÉFINIT LE SEUL RECOURS DE L'ACHETEUR ET LA RESPONSABILITÉ TOTALE DU VENDEUR POUR TOUTE VIOLATION DE LA GARANTIE DU PRODUIT ÉNONCÉE CI-DESSUS DANS LA SECTION 1. EN AUCUN CAS LE VENDEUR OU SES REPRÉSENTANTS NE SONT RESPONSABLES DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU AUGMENTÉS, DE LA PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, OU DE LA DIMINUTION DE VALEUR, DÉCOULANT DE OU LIÉS À TOUTE VIOLATION PAR LE VENDEUR DE LA GARANTIE DU PRODUIT, INDÉPENDAMMENT (A) DU FAIT QUE CES DOMMAGES ÉTAIENT PRÉVISIBLES, (B) DU FAIT QUE LE VENDEUR AIT ÉTÉ OU NON INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ET (C) DE LA THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE (CONTRAT, DÉLIT OU AUTRE) SUR LAQUELLE LA GARANTIE EST FONDÉE. LA RÉCLAMATION EST BASÉE. LES DISPOSITIONS DE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉES DANS LA PHRASE PRÉCÉDENTE S'APPLIQUERONT MÊME SI LES RECOURS PRÉVUS DANS LA SECTION 3 DE CETTE GARANTIE ET DE CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DU PRODUIT NE REMPLISSENT PAS LEURS OBJECTIFS ESSENTIELS. L'Acheteur n'a pas le droit de retourner pour réparation, remplacement, crédit ou remboursement tout Produit, sauf comme indiqué dans la présente Section 3 ou autrement prévu dans un accord écrit applicable aux Produits. En aucun cas, l'Acheteur ne doit reconstruire, réparer, modifier ou remplacer tout Produit, en tout ou en partie, lui-même ou par l'intermédiaire d'un tiers.

4. EXCLUSION D'AUTRES REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES ; NON-FIANCE.

À L'EXCEPTION DES REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES EXPRESSES ÉNONCÉES DANS CETTE GARANTIE DU PRODUIT ET DES EXONÉRATIONS DE RESPONSABILITÉ OU DANS UN ACCORD ÉCRIT APPLICABLE AUX MARCHANDISES, (A) NI LE VENDEUR NI AUCUNE PERSONNE AU NOM DU VENDEUR N'A FAIT OU NE FAIT AUCUNE REPRÉSENTATION OU GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, ORALE OU ÉCRITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON OU DE PERFORMANCE DES MARCHANDISES OU DES PRODUITS CONFORMÉMENT AUX NORMES SPÉCIFIQUES AU PAYS D'IMPORTATION, QU'ELLES DÉCOULENT DE LA LOI, DU COURS DES TRANSACTIONS, DU COURS DE L'EXÉCUTION, DE L'USAGE DU COMMERCE OU AUTRE, QUI SONT TOUS EXPRESSÉMENT REJETÉS, ET (B) L'ACHETEUR RECONNAÎT QU'IL NE S'EST FAIT FIÈRE À AUCUNE REPRÉSENTATION OU GARANTIE FAITE PAR LE VENDEUR OU TOUTE AUTRE PERSONNE AU NOM DU VENDEUR, À L'EXCEPTION DE CE QUI EST SPÉCIFIQUEMENT PRÉVU DANS LA SECTION 1 CI-DESSUS OU DE TOUT ACCORD ÉCRIT APPLICABLE AUX MARCHANDISES.

5. Produits tiers.

L'Acheteur reconnaît que les Produits peuvent contenir, être contenus, incorporés, attachés ou emballés avec des produits fabriqués par un tiers (« Produits tiers »). Les Produits tiers ne sont pas couverts par la Garantie du Produit. Afin d'éviter toute ambiguïté, le Vendeur ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie concernant les Produits tiers.

6. Demandes de renseignements et assistance.

Pour toute question concernant la qualité d'un produit, veuillez nous contacter dans l'un de nos bureaux de vente répertoriés sur https://www.inaba-denko.com/fr. Nous répondons également à toutes vos questions via notre site Web.

Utilisation de ce site Web

Bien que toutes les précautions aient été prises concernant les informations publiées sur ce site, aucune garantie n'est donnée quant à l'exactitude du contenu ou à la sécurité des fichiers publiés. Aucune responsabilité ne peut être acceptée pour tout dommage résultant de l'utilisation des informations de ce site, ni pour tout dommage direct ou indirect causé à des tiers.
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Autre

  1. Le contenu des spécifications du produit, des manuels d'utilisation, des catalogues, etc. liés au produit est susceptible d'être modifié sans préavis.
  2. La responsabilité de la Société à l'égard du Produit est par la présente pleinement reconnue et la Société n'aura aucune autre responsabilité quelle qu'elle soit.
  3. Ces dispositions concernent les garanties selon les termes et conditions énoncés dans les présentes. Par conséquent, ces dispositions ne restreignent pas vos droits légaux envers la Société ou d'autres opérateurs commerciaux.
  4. Ces dispositions doivent être interprétées conformément aux lois du Japon et doivent être conformes à celles-ci.
  5. Tout conflit, différend ou divergence d'opinion pouvant survenir en relation avec ces dispositions sera définitivement réglé par arbitrage à Osaka (Japon) conformément au Règlement d'arbitrage commercial de l'Association japonaise d'arbitrage commercial.